2025年7月2日，某物业服务公司向汉中仲裁委员会赠送一面印有“铁肩担正义依法护公平”的锦旗。短短几个字，饱含了群众对汉中仲裁工作的认可。

物业管理与服务一直是社会治理矛盾集中、纠纷频发的领域。汉中某居民小区，因多户业主长期未交纳物业费，物业公司多次催收未果，2025年陆续向汉中仲裁委员会提交了多份仲裁申请。面对此类数量多、标的小、双方怨气大、社会影响面较宽的仲裁案件，汉中仲裁委及时立案，成立仲裁庭，组织精兵强将开展审理工作。

本着为民解忧的初心，仲裁员将双方的矛盾摊开剖析，晓之以理、释之以法、动之以情，耐心细致地开展调解工作。仲裁办工作人员用专业、精准的态度积极协调，其中有多位业主因工作时间原因，在仲裁委下班后才能联系上，办案秘书就常常守在办公室加班加点协调具体事宜。经过仲裁庭及工作人员的不懈努力，这些案件终于从“不想调解、不愿调解”逐步过渡到“可以调解，配合调解”，直到全部案结事了、履行完毕。

一面锦旗，承载着群众对汉中仲裁工作的认可和褒奖，也寄托着对“公平公正、和谐仲裁”的要求与期盼。今后，汉中仲裁委将继续坚持“廉洁、公正、亲和、高效”的理念，充分发挥仲裁调解优势，力争把矛盾纠纷化解在基层，促进社会和谐安定。